Infos ouverture fin d’année 2013

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Les fêtes de fin d’année sont une période particulièrement chargée pour tous, et nous savons combien il vous importe de recevoir vos cadeaux à temps, tout comme d’être en mesure de nous contacter. Toutes les infos utiles dans cet article.

Chic Time reste ouvert durant les fêtes

Nos équipes restent à votre disposition entre Noël et Nouvel An afin d’assurer à la fois les expéditions mais aussi  le Service Client. Nos conseillers seront prêts à répondre à vos demandes aux horaires habituels, hormis jour férié. Attention, nous sommes en Alsace, et le 26/12 est également un jour férié.

Souhaitons-leur bon courage !

Merci de prendre en considération qu’en raison du volume de mails et d’appels plus important que la normale, nos délais de réponse ne peuvent être ralentis. Afin de ne pas saturer notre service client et de ralentir nos équipes, merci de ne pas multiplier les mails, nous répondons à toutes les demandes !

Fermeture du Service Après-Vente du 24 au 6 janvier

Notre prestataire Service Après-Vente Heurequal sera fermé du 24/12 au 06/01/14. Les articles en cours de réparation ou les nouvelles demandes de SAV ne pourront par conséquent être traités durant cette période. Merci de votre compréhension.

 

 

 

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