Comment être livré à temps pour Noël ?

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Vous vous demandez s’il est possible être livré à temps pour le 24 ? La réponse est OUI ! Mais sous conditions… Découvrez toutes les astuces Chic Time qui vous permettront de recevoir vos cadeaux dans les délais.

 

Noël 2013 : Négociez la dernière ligne droite en finesse

Le temps presse et vous êtes nombreux à souhaiter commander vos cadeaux de fin d’année à J-6 ou moins tout en souhaitant être livré à temps pour le 24 décembre.

Nos équipes sont prêtes et font des heures sup’ afin de répondre à vos attentes, et voici ce que nous avons prévu pour vous.

 

Vos commandes livrées à temps pour le 24

Il est encore possible de recevoir votre commande avant Noël pour les commandes passées jusqu’à J-4.

Il vous faudra par contre tenir compte des éléments suivants afin de faire le bon choix : disponibilité de l’article et choix du transporteur. Toutes les explications ci-dessous.

 

A partir de jeudi 19

Nous garantissons les envois avant le 24 si vous passez votre commande jusqu’au 19/12 sur un article immédiatement disponible (en stock) et si vous choisissez une livraison So Colissimo ou TNT.

A partir de vendredi 20

Seules les commandes expédiées avec TNT portant sur des articles immédiatement disponibles sont concernées. Nous sommes en mesure d’expédier votre article en moins de 12h (à compter de la date d’acceptation de votre moyen de paiement par l’intermédiaire bancaire), tandis que les envois TNT peuvent être livrés en 24 h également.

A partir du 21 décembre : pensez au chèque cadeau !

A l’impossible nul n’est tenu, et nous ne pouvons plus garantir la livraison de votre commande…

Vous pouvez en revanche opter pour un chèque cadeau personnalisé !

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30€, 50€, 100€ ou plus, c’est vous qui choisissez le montant que vous souhaitez offrir. Le destinataire du chèque pourra tranquillement faire son shopping sur le site.

Les délais pour obtenir votre chèque sont très courts : nous pouvons vous l’expédier jusqu’au 24/12 midi, à vous de l’imprimer ou de le transmettre par mail.

> Voir l’offre

 

Noël Express 2013 : découvrez plus de 1200 articles à disponibilité immédiate

Afin de faciliter votre choix, nous avons préparé une catégorie spéciale regroupant tous les articles en stock.

Bonne nouvelle, le choix est vaste !

Plus de 1200 articles vous attendent, parmi nos marques les plus demandées : Casio, Emporio Armani, Guess et Guess Collection, Skagen, Lotus, Nixon,…

 

Chic Time reste ouvert durant les fêtes

L’envoi de votre cadeau de Noël n’est pas urgent ? Nous restons à votre disposition entre Noël et Nouvel An. Les livraisons sont par conséquent toujours assurées, et notre Service Client répondra à vos demandes.

Merci de prendre en considération qu’en cette période exceptionnelle, nous devons traiter plus d’appels et de mails, nos délais de réponse ne peuvent être aussi bons qu’habituellement.

 

Fermeture du SAV

En revanche, notre prestataire Service Après-Vente Heurequal sera fermé du 24/12 au 06/01/14. Les articles en cours de réparation ou les nouvelles demandes de SAV ne pourront par conséquent être traités durant cette période.

 

Voilà, vous savez tout !

Bon shopping et bonnes fêtes de la part de toute l’équipe !

 

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